Neue Geschäftsführung bei Protinus: Auf Vertrauen aufbauen, mit frischer Energie stärken

Ein Übergang, der auf Vertrauen basiert
Der Wechsel bei Protinus kommt nicht aus heiterem Himmel. Vor zwei Jahren wurde das Unternehmen Teil der Prodware Group, wobei Hofstra und Verbiesen sich bewusst für eine sorgfältige Übergabe entschieden haben.

„Wir sind Schritt für Schritt auf diesen Übergang zugegangen“, erzählt Niels. „In der letzten Zeit haben wir intensiv mit Marcel und Vincent zusammengearbeitet. Dieses Vertrauen, sowohl von ihnen als auch von den Aktionären, spüren wir sehr stark. Jetzt liegt es an uns, dieses Vertrauen gemeinsam mit unseren Mitarbeitern weiter auszubauen.“

Auch die Gründer Vincent Verbiesen und Marcel Hofstra sprechen voller Überzeugung über die neue Geschäftsführung: „Wir haben Protinus immer mit Blick auf die langfristige Zukunft aufgebaut. Die neue Geschäftsführung setzt diesen Kurs mit frischen Ideen fort, aber auf derselben zuverlässigen Basis. Es ist ein gutes Gefühl zu sehen, dass die Führung an Menschen übergeht, die die DNA von Protinus vollständig verstehen und weiter ausbauen können.“

Sarah betont diese Kontinuität: „Wir wollen auf dem bestehenden Fundament weiterbauen. Alles, was Protinus stark macht, unsere Kultur, der Fokus auf Qualität und der persönliche Ansatz, bleibt bestehen. Wir fügen nur neue Energie und eine neue Richtung hinzu.“

Fünfzehn Jahre Protinus: vom Pionier zum Profi
Der Zeitpunkt des Führungswechsels ist symbolisch. Während Protinus sein fünfzehnjähriges Bestehen feiert, markiert die Ernennung von Sarah und Niels den Beginn einer neuen Phase. „Protinus hat sich in fünfzehn Jahren von einem pionierhaften Scale-up zu einer reifen Organisation mit einer starken Position innerhalb der Regierung und der Wirtschaft entwickelt“, sagt Sarah. „In den letzten zwei Jahren haben wir uns weiter professionalisiert, beispielsweise durch das Rebranding, neue HR-Strukturen und verbesserte interne Prozesse. Diese Grundlage ist nun gelegt. Der nächste Schritt ist weiteres Wachstum, unter anderem über den Unternehmens- und internationalen Markt, unter Beibehaltung unserer eigenen Identität.“

Diese Eigenheit, der nüchterne, menschenorientierte und manchmal eigenwillige Charakter bleibt das Herzstück von Protinus. „Wir waren schon immer ein bisschen die schwarzen Schafe“, fügt Niels hinzu. „Wir machen die Dinge etwas anders. Und das funktioniert. Auch innerhalb einer internationalen Gruppe wollen wir das beibehalten. Darin liegt unsere Stärke.“

Drei Säulen als Kurs für die Zukunft
Die Richtung für die kommenden Jahre lässt sich in drei Säulen zusammenfassen: Kunden- und Partnerzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Wachstum. „Das sind die drei Anker unserer Politik“, sagt Sarah. „Alles, was wir tun, messen wir daran. Wie sorgen wir dafür, dass sich unsere Mitarbeiter weiterentwickeln? Wie stärken wir die Zusammenarbeit mit unseren Partnern? Und wie wachsen wir auf eine Weise, die sowohl wirtschaftlich als auch kulturell nachhaltig ist?“

Niels ergänzt: „Diese Säulen waren schon immer Teil unserer DNA, aber jetzt legen wir noch mehr Fokus darauf. Die Basis steht, also können wir Gas geben. Zufriedene Mitarbeiter sorgen für zufriedene Kunden. Dieses Prinzip bleibt unser Ausgangspunkt.“

Vertrauen als Fundament
Das Thema Vertrauen zieht sich wie ein roter Faden durch das Gespräch. Das Vertrauen der Mitarbeiter, Kunden, Partner und Aktionäre in die neue Geschäftsführung, aber auch das Vertrauen innerhalb des Managementteams selbst. „Was wir vor allem zeigen wollen“, sagt Sarah, „ist, dass sich durch diese Veränderung nichts ändert. Die Kunden merken keinen Unterschied, höchstens eine Stärkung. Wir bleiben derselbe zuverlässige Partner, der wir immer waren.“

Vincent erzählt: „Vor zwei Jahren haben wir mit der Übernahme durch Prodware einen weiteren Schritt zur Verwirklichung unserer Wachstumsambitionen getan. Seitdem konnten wir durch den Abschluss einer Reihe großer (internationaler) Verträge erneut neues Wachstum erzielen. Um diesen Wachstumskurs von Protinus sowohl im Unternehmens- als auch im internationalen IT-Markt fortsetzen zu können, hielten wir auch die interne Entwicklung der Organisation für notwendig.

In diesem Zusammenhang war es für uns daher nur logisch, die tägliche Leitung an Sarah und Niels zu übertragen. Neben ihrer langjährigen Erfahrung als Mitglieder der Geschäftsleitung von Protinus und ihren bewährten Qualitäten in diesem Bereich teilen sie die gleiche Vision von nachhaltigem Wachstum und Kundenorientierung, die uns schon immer angetrieben hat.“

Zusammenarbeit innerhalb der Prodware Group
Seit der Übernahme ist Protinus Teil der Prodware Group, einem internationalen Akteur im Bereich Cloud-Infrastruktur und Geschäftsanwendungen. Bertrand Launay, Executive Vice President, fungiert als Bindeglied zwischen der niederländischen Organisation und den Prodware-Aktionären. „Bertrand ist ein wichtiger Sparringspartner“, erklärt Sarah. „Er bringt mehr als 20 Jahre internationale Erfahrung aus seiner Zeit bei Microsoft in Asien (Vice President) und Europa (General Manager) mit und hilft uns, eine Verbindung zwischen unserer lokalen Stärke und den internationalen Ambitionen der Gruppe herzustellen. Gleichzeitig behalten wir die Freiheit, unseren eigenen Kurs zu fahren. Das ist eine bewusste Entscheidung von Marcel und Vincent, die voll und ganz respektiert wird.“

Niels: „Wir lernen voneinander. Bertrand lernt unser Geschäft und unsere Kultur kennen, wir profitieren von seiner internationalen Erfahrung. Für die Prodware-Aktionäre ist es interessant zu sehen, wie erfolgreich der niederländische Ansatz ist und wie diese Formel international wachsen kann.“

Komplementäre Führung
Was sofort auffällt, ist die enge Zusammenarbeit zwischen Sarah und Niels.

Ihre Rollen, operativ und kommerziell, ergänzen sich sowohl inhaltlich als auch persönlich. Beide kennen das Unternehmen von innen heraus: Sarah kam 2022 als Manager Legal zu Protinus und spielte als COO eine Schlüsselrolle bei der weiteren Professionalisierung des Unternehmens. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in der IT-Branche an der Schnittstelle zwischen Recht und Betrieb.

Niels, seit 2021 als CSO im Unternehmen tätig und verantwortlich für die kommerzielle Entwicklung und das Wachstum im (internationalen) IT-Markt, verfügt über ein solides Fundament im öffentlichen Sektor. Dieser gemeinsame Hintergrund macht ihre Zusammenarbeit nicht nur komplementär, sondern auch fest in der Kultur und den Ambitionen von Protinus verwurzelt.

„Ich bin wirklich sehr glücklich, dass ich dies gemeinsam mit Sarah tun darf”, sagt Niels. „Wir arbeiten schon seit Jahren bei Protinus zusammen und haben uns in den letzten Monaten intensiv ausgetauscht. Wir wissen, was wir aneinander haben, und wir wissen, dass wir uns gegenseitig die Wahrheit sagen können, wenn es nötig ist.” Sarah lächelt: „Wir sind beide ziemlich leidenschaftlich und manchmal auch eigensinnig. Aber gerade deshalb ergänzen wir uns gut. Wir respektieren uns gegenseitig, fordern uns heraus und haben das gleiche Ziel: Protinus weiter voranzubringen.“ Diese Zusammenarbeit ist für sie auch ein Vorbild für das Unternehmen: Offenheit, Vertrauen und Respekt als Grundlage für Wachstum.

Ausblick: Innovation und Dienstleistungen
Neben der Stärkung des bestehenden Geschäfts arbeitet Protinus an neuen Formen der Dienstleistung. „Wir arbeiten intensiv an eigenen Innovationen, die sich auf Managed Sourcing und intelligente Automatisierung konzentrieren“, erzählt Sarah. „Nicht, um unseren Kurs zu ändern, sondern um unsere Kunden bei den Herausforderungen von morgen besser zu unterstützen.“ Niels ergänzt: „Wir wollen uns weiterhin durch unsere Arbeitsweise von anderen abheben. Keine massiven MSP-Konstruktionen, sondern Partnerschaft und Maßarbeit. Das ist es, was unsere Kunden an uns schätzen, und das wird auch so bleiben.“

Sowohl Sarah als auch Niels betonen, dass die Stärke von Protinus in den Menschen liegt, die dort arbeiten.

„Wir haben hier eine Gruppe von enorm engagierten Fachleuten“, sagt Sarah. „Sie sind das Gesicht von Protinus bei unseren Kunden. Wenn wir uns gut um sie kümmern, kümmern sie sich gut um unsere Kunden.“ Niels: „Es ist schön zu sehen, wie die Mitarbeiter mitdenken und Verantwortung übernehmen. Diese Kultur wollen wir pflegen. Gerade in einer Phase des Wachstums ist es wichtig, eng zusammenzuhalten.“

Ein neues Kapitel, dieselbe Seele
Mit dem Rebranding, der Professionalisierung und nun dem Wechsel in der Geschäftsführung befindet sich Protinus eindeutig in einer neuen Phase. Dennoch bleibt der Kern unverändert. „Wir haben uns ein neues Gewand zugelegt, aber das Herz schlägt noch immer gleich“, fasst Sarah zusammen. „Unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter können sich darauf verlassen, dass wir uns selbst treu bleiben und weiterhin das tun, was wir gut können: gemeinsam nachhaltiges Wachstum aufbauen.“

Vincent schließt: „Protinus war schon immer auf zukünftiges Wachstum und Marktentwicklung ausgerichtet. Dieser Gedanke bleibt bestehen. Nur dass jetzt drei Personen an der Spitze stehen, die diese DNA vollständig verstehen und mit neuer Energie weiterführen.“